為了將新海連集團“十四五”規劃謀深謀細謀實(shí)，找到產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價(jià)值鏈的“頭”和“尾”，讓集團各板塊業(yè)務(wù)切實(shí)發(fā)揮“造血”功能。由物業(yè)公司作為責任主體，通過(guò)對同等企業(yè)的調研，較為全面的了解各單位現代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向及產(chǎn)業(yè)布局，分析查找目前新海連物業(yè)公司發(fā)展存在的問(wèn)題，研究新海連現代服務(wù)業(yè)板塊發(fā)展方案，布局新海連物業(yè)“十四五”規劃。
一、行情剖析及發(fā)展方向
近年來(lái)，開(kāi)發(fā)區高度重視轉型發(fā)展，搶抓政策機遇，狠抓招商引資，突出項目帶動(dòng)，努力探索轉型崛起新路徑。但就新海連物業(yè)公司的工作內容方面講，目前僅停留在保潔、保安、會(huì )務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、設施設備維修維保、資產(chǎn)代管這幾個(gè)基礎服務(wù)上，作為國有企業(yè)，物業(yè)公司用工成本較高，管理模式較為單一，管理經(jīng)驗不足，與市場(chǎng)化競爭有著(zhù)明顯的脫節。只有產(chǎn)業(yè)鏈的拓展，才能讓物業(yè)公司看到商機，加快轉型發(fā)展的腳步。所以，發(fā)展新海連現代服務(wù)業(yè)，成立新海連現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團勢在必行。新海連現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團的前身可以為新海連物業(yè)公司，在基于原有服務(wù)功能的基礎上，加快提升自身品牌效應，融入高水平、高技術(shù)管理團隊，利用信息網(wǎng)絡(luò )作為支撐，以新海連集團各權屬子公司作為技術(shù)咨詢(xún)、市政配套、經(jīng)濟支撐的強大后援，提高自身硬實(shí)力，遠期規劃可將服務(wù)板塊延伸至房地產(chǎn)及公共建筑開(kāi)發(fā)前期的規劃、設施設備選用顧問(wèn)，中期的招商策劃、營(yíng)銷(xiāo)代理、施工現場(chǎng)關(guān)鍵節點(diǎn)把控，后期的尾盤(pán)銷(xiāo)租、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)等整個(gè)鏈條,而短期規劃內可涵蓋到消費者居家養老、家政服務(wù)、房屋租售、電子商務(wù)等各類(lèi)個(gè)性化需求，體現出物業(yè)管理豐富的商業(yè)價(jià)值。當前越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)正在著(zhù)眼于社區服務(wù)和配套基礎設施建設，物業(yè)企業(yè)很有可能在這一方面成為重要的一支力量。
二、產(chǎn)業(yè)布局及經(jīng)營(yíng)范圍
為了秉承集團化、市場(chǎng)化發(fā)展道路，建議以新海連物業(yè)公司為背景，以大物業(yè)服務(wù)為前提，升級打造江蘇新海連現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新海連現代服務(wù)集團”)，依靠高新技術(shù)和現代管理辦法、經(jīng)營(yíng)方式及組織形式為生產(chǎn)者提供知識、技術(shù)。新建“1+N”戰略目標，“1”為大物業(yè)服務(wù)，主要以集團化公司為基礎，統籌各子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！癗”為大物業(yè)服務(wù)下各分支公司，重點(diǎn)建設基礎共性服務(wù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)、個(gè)人及社會(huì )服務(wù)、政府及公共服務(wù)等產(chǎn)業(yè)布局，探索成立信息技術(shù)服務(wù)、智能科技、商貿、服務(wù)外包、文化傳播、國際會(huì )議中心、安保公司、家政服務(wù)公司、住宿餐飲、園區運營(yíng)公司等子公司。各公司主要經(jīng)營(yíng)范圍如下:
1．江蘇新海連現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團有限公司作為集團化公司統籌各子公司各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)范圍主要涉及業(yè)務(wù)拓展、物業(yè)管理、安保服務(wù)、家政服務(wù)、會(huì )務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、酒店服務(wù)、智慧園區建設、資產(chǎn)代管、資產(chǎn)租賃、教育培訓、公寓管理、文化創(chuàng )意服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、園區配套工程開(kāi)發(fā)建設及咨詢(xún)顧問(wèn)等。
2．安保公司主要負責保安服務(wù)、物業(yè)管理;在管項目、重大活動(dòng)、重要會(huì )議的安保工作;應對處理突發(fā)情況;服務(wù)外包、勞務(wù)派遣;對外業(yè)務(wù)拓展等。
3．家政服務(wù)公司主要負責在管項目的保潔、搬家、水電維修、房產(chǎn)經(jīng)紀、房屋租售等服務(wù);對外拓展業(yè)務(wù)，如家庭保潔、新建項目開(kāi)荒保潔、專(zhuān)業(yè)家電清洗、甲醛治理、在管項目增值服務(wù)等。
4．住宿餐飲公司主要負責住宿、餐飲配套服務(wù)、中央廚房建設、食品研發(fā)及對外業(yè)務(wù)拓展，如餐飲外賣(mài)、營(yíng)養餐定制、家庭常規餐等工作。
5．智能科技公司主要負責在管項目及園區智能化建設及運營(yíng);探索智慧物業(yè)、智慧園區、智能家居、智能化項目維修維保等業(yè)務(wù)板塊;負責對外業(yè)務(wù)拓展等工作。
6．商貿公司主要負責批發(fā)零售進(jìn)出口商品、各種商品的品質(zhì)、衛生、安全質(zhì)量檢驗;收集市場(chǎng)需求與供應及對外業(yè)務(wù)拓展等工作。
7．文化傳播公司主要負責組織企業(yè)文化藝術(shù)建設活動(dòng)、LED大屏建設運營(yíng)、廣告策劃、設計、攝影服務(wù)、文藝表演、廣告圖文制作、代理、發(fā)布及業(yè)務(wù)拓展等工作。
8．園區運營(yíng)公司以學(xué)習借鑒業(yè)內翹楚為立足點(diǎn)，主要負責園區項目資產(chǎn)代管、代建、代運營(yíng)、環(huán)保管家、清潔能源供熱、利用市政公司車(chē)輛裝備開(kāi)展垃圾清運、深度保潔、河道清理等服務(wù);負責活動(dòng)策劃、酒店及公寓管理、項目開(kāi)發(fā)及運營(yíng)、金融信息服務(wù)等;負責對外業(yè)務(wù)拓展等工作。
三、品牌創(chuàng )建
在現如今的市場(chǎng)競爭中，品牌是企業(yè)競爭力的綜合表現，具有舉足輕重的作用，它展現的是一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、素質(zhì)及形象。創(chuàng )立并且發(fā)展品牌，能夠使企業(yè)保持旺盛的生命力，由此，創(chuàng )建品牌對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件意義深遠的事情,是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的基礎，也是在市場(chǎng)中快速崛起的關(guān)鍵。產(chǎn)品的競爭是市場(chǎng)競爭的一種體現，對于提高產(chǎn)品競爭力可以通過(guò)品牌實(shí)現。品牌意味著(zhù)高市場(chǎng)占有率、高利潤、高附加值，一個(gè)企業(yè)是否擁有自己的獨立品牌、知名品牌是經(jīng)濟水平發(fā)展高低的標志。創(chuàng )立與發(fā)展知名品牌，是一個(gè)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略?，F在企業(yè)要想在激烈的競爭中求生存，謀發(fā)展，就要不斷發(fā)展品牌、加強品牌意識，結合自身實(shí)際情況，對市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)行充分的研究與評估，制訂出適合本企業(yè)的、可行性的、獨具特色的品牌發(fā)展戰略，才能在競爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩腳步。主要可從以下幾個(gè)方面來(lái)提高“新海連”這個(gè)國企品牌:
1．對品牌進(jìn)行科學(xué)定位。新海連現代服務(wù)業(yè)要以持續創(chuàng )“新”的強大毅力、“?！奔{百川的博大胸懷、“連”戰連捷的拼搏之用心高歌猛進(jìn)，圍繞“率先拼起來(lái)，新海連走在前”的奮斗總基調，以“1+7+N”產(chǎn)業(yè)布局為我們實(shí)現集團跨越發(fā)展的重要戰略和規劃，著(zhù)眼未來(lái)、創(chuàng )造輝煌。
2．重視品牌質(zhì)量。品牌戰略既關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗又關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)治久安，它既是企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的提綱挈領(lǐng)，又是實(shí)現可持續發(fā)展的前提和保證。新海連現代服務(wù)業(yè)品牌做得好深入人心、深得人心，做不好不得人心、觸目驚心。所以，新海連現代服務(wù)業(yè)要引進(jìn)高層次的管理人才，開(kāi)展高標準的人員培訓，打造高規格的管理團隊，提供高質(zhì)量的對外服務(wù)，獲得高價(jià)值的回報。
3．培養獨具特色的品牌文化。品牌有了一定的自主品牌文化，才可能全面的滿(mǎn)足消費者的需要。品牌是企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售、廣告宣傳、公司人物、公關(guān)事件等傳達給企業(yè)外部的一種文化。新海連現代服務(wù)業(yè)要注重擦亮服務(wù)底色，切實(shí)夯實(shí)服務(wù)本領(lǐng);要借助新海連集團形象推品牌認知，對外形成新海連統一標識、統一造型、統一色調，在社會(huì )公眾面前樹(shù)立新海連統一形象，培養獨具特色的品牌文化，得到市場(chǎng)的高度認可。
4．把現代服務(wù)業(yè)作為企業(yè)品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)。建立現代服務(wù)業(yè)的目標定位，要把打造“新海連”品牌作為產(chǎn)業(yè)主攻方向，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，找準發(fā)展突破口，促進(jìn)企業(yè)升級換代，使現代服務(wù)業(yè)的建設真正“活”起來(lái)?！昂ｉ煈{魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，對新海連現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團的謀篇布局，是集團產(chǎn)業(yè)結構的合理化調整，是國企服務(wù)行業(yè)改革轉型的關(guān)鍵，我們相信，在新海連集團大戰略、大產(chǎn)業(yè)、大品牌、大發(fā)展總體布局下，現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)板塊定能高質(zhì)量、高效率、高水準的發(fā)展壯大。